Гарантийные обязательства

ГАРАНТИЯ

Эксклюзивные предложения только для покупателей Лазурит:

  • Пожизненная гарантия на всю фурнитуру!
  • Продленное сервисное обслуживание (+36 месяцев) на корпусную мебель (кроме серий «Прага» и «Джаксони»).

Таким образом, при заказе профессиональной сборки нашими специалистами общий срок гарантийного обслуживания составляет целых 6 лет. Продленная гарантия обеспечивает бесплатную замену деталей, бесплатный ремонт при обнаружении недостатков в указанный период.

Гарантийные обязательства распространяются на все виды дефектов:

  • ● возникшие в процессе эксплуатации по вине изготовителя мебели
  • ● возникшие в результате некачественно выполненных силами Продавца монтажно-сборочных работ.

Гарантийные обязательства устанавливаются на срок:

  • бытовая мебель — 36 календарных месяцев*;
  • ортопедические матрасы «Аскона» (Лав, Билив, Хоуп) — 36 календарных месяцев; при покупке и эксплуатации матраса в защитном чехле Protect-a-Bed гарантийные обязательства продлеваются на +36 месяцев!
  • ортопедические матрасы «Аскона» (Янг, Динамик, Актив, Фелисити, Кураж, Дрим, Хай Тек, Сенсейшн, Элемент, Даймонд, Лазурит, Пэшен, Амур, Амур&Пэшен, Люкс) — 60 календарных месяцев; при покупке и эксплуатации матраса в защитном чехле Protect-a-Bed гарантийные обязательства продлеваются на +60 месяцев!
  • офисная мебель — 18 календарных месяцев;
  • ● пожизненная гарантия распространяется на производственные дефекты, связанные с пружинным блоком для моделей матрасов: Хай Тек, Сенсейшн, Элемент, Даймонд, Лазурит, Люкс;
  • диваны, кресла, стулья — 18 календарных месяцев.

* Здесь и далее срок установлен с момента получения товара потребителем.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Мебельные гарнитуры и комплекты входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату согласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.

В компании «Лазурит» действует более лояльный внутренний регламент, ведь для нас самое главное, чтобы покупатель остался полностью доволен­­ приобретенной продукцией. «Лазурит» всегда идет навстречу клиентам и является в этом вопросе лидером: устранение рекламаций осуществляется при первичной сборке на месте (максимум — на следующий день после возникновения) с учетом наличия на складе требуемых деталей.

Все претензии мы решаем во внесудебном порядке, дефекты по гарантии устраняются за один раз! Мы стараемся максимально компенсировать нашим клиентам причиненные неудобства!

Достаточно позвонить в Единую справочную 8 800 100-50-22, и у вас примут заявку на выезд специалиста.

задать вопрос
заказать 3D дизайн-проект
получить подарок
заказать обратный звонок
корзина

В вашей корзине

0 товаров

на общую сумму

0 руб.


В рассрочку от 0 руб. в месяц