Отзывы

  • Имя*
  • Телефон
  • E-mail
  • Комментарий*
  • Ваш номер заказа
  • Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с ФЗ №152-ФЗ "О персональных данных". Пользовательское соглашение.
  • 19.09.2017Наталия
    Спасибо компании "Lazurit" за стильную и экологически чистую мебель, за скидки в цене, ... за чёткую, слаженную работу! Служба сервиса работает ОТЛИЧНО! Мебель нам доставил Андрей (17 экипаж). Все детали были аккуратно упакованы. Андрей очень бережно занёс мебель в квартиру. Отлично произвёл сборку кровати и тумбы. Уточнял у нас все детали планировки. Доброжелательный, опытный, отличный мастер! СПАСИБО ему! После сборки мебели все упаковки были вынесены. Первоклассный сервис - нам очень всё понравилось. По достоинству эта компания - победитель в номинации "Корпусная Мебель".
  • 18.09.2017Алексей
    Купили спальню, качество сервиса очень сильно разочаровало. Одна из стенок шкафа была бракованная. ... Связались с менеджером службы сервиса, чтобы её заменили. Через неделю нам позвонили и сообщили о том, что на склад поступила стенка не того цвета, сотрудник перепутал цвет. Предложили снова подождать неделю, пока пришлют новую, за ожидание дали компенсацию в виде подушки.
    Прошла неделя, позвонили и сообщили, что на склад поступила деталь, договорились на день и время доставки. Привезли, оказалось, что стенка не от того шкафа! Нам снова предложили подождать еще неделю. Дождались. Снова звонок от службы сервиса, договорились на дату и время, в итоге ждали около 4 часов, но водитель так и не приехал. Дозвониться до него так и не смогли... В итоге, привезли только на следующий день и, что удивительно, наконец-то нужную деталь! Общались всё время с начальником службы сервиса Анной (как она представилась сама), которая после того, как всё-таки стенку шкафа доставили, обещала на следующий день перезвонить, после того как поговорит с директором по поводу еще какой-то компенсации. Прошла неделя... Звонка так и не было. Жалеем, что обратились в этот магазин, который раньше демонстрировал отличный уровень сервиса и был ориентирован на клиентов.
    Ответ магазинаОтвет магазина
    Алексей, спасибо за обращение! Нам очень важно Ваше мнение. Сегодня с Вами свяжется оператор горячей линии для разрешения ситуации.
  • 16.09.2017Александр
    Здравствуйте Всем. Впервые стали  клиентами компании Лазурит.  Хотелось бы поблагодарить за обслуживание ,за обходительность, доброжелательность,ненавязчивость, ... очень приятных в общении продавцов. Быстро нашли к нам подход. Приняли как гостей предложили чай,кофе,конфеты. Очень профессионально рассказали о товарах ,все на высшем уровне, мы пришли покупать матрац в итоге остались очень довольны. Цена и качество стоят того! Огромное спасибо магазину в городе Таганроге по ул Фрунзе 79 ,особенно продавцу- консультанту Дарье!!
  • 16.09.2017Евгений
    Не верьте продавцам, что привезут заказ раньше срока... они себе баллы набирают, а ... люди должны из-за это терпеть неудобства..Сургут/фараон
    Ответ магазинаОтвет магазина
    Добрый день. Для разрешения ситуации прошу Вас сообщить номер договора.
  • 12.09.2017Наталья
    Хочу выразить огромную благодарность коллективу команды LAZURIT в МЦ "На Мебельной"из Челябинска это ... отличные ребята Анатолий, Айгуль и Анна очень приятно с ними работать мне ВСЕ очень понравилось!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 12.09.2017г.Ростов-на-Дону, ТЦ "Мебель Молл", Панюта Д. А.
    Являюсь клиентом вашей фирмы не первый год, причем не первый раз обращаемся и ... общаемся с менеджером Чернявской Викторией. Очень доволен, как качеством вашей продукции, так и профессионализмом сотрудников. В очередной раз, приобретая продукцию с благодарностью пишу отзыв и с нетерпением жду доставку, заказанной мебели и приезда настоящего профессионала для консультаций по дизайну. Клиент Панюта Д. А. и Панюта Л. Г.
  • 11.09.2017Виктор
    Здравствуйте! 7. 09.2017г купили кровать и матрас, отличное качество, недорого. Доставка была в ... город Реж Свердловская область, доставили 11.09.2017г очень быстро. Сборку произвели на отлично,большое спасибо!!!!
  • 11.09.2017Ольга
    Добрый день!
    Две недели назад оформили  заказ мебели в комнату ребенка в ТК МебельХолл ... (Спб).
    Мебель выбрали ,  оплатили и стали ждать свой заказ. После чего, решила почитать отзывы о компании Лазурит и очень расстроилась.  На деле все оказалось совсем не так, как пишут в негативных отзывах!
    За два дня до доставки получила  смс, где был указан интервал доставки. В день доставки,  за час позвонили из службы сервиса и предупредили, что доставка будет в течение часа. Грузчики вежливые, надели бахилы, занесли  коробки,  проверили со мной фасады. Через 15  минут после доставки, мне позвонили из службы сервиса с вопросом, могу ли я принять сейчас сборщика. Сборщик Николай, очень профессионально и быстро собрал мебель (шкаф, кровать, стол, тумбу, стеллаж),  за собой убрал весь мусор. На следующий день, позвонили  из службы сервиса,  уточнили,  все ли в порядке, есть ли какие  - то замечания.
    Отдельное спасибо, хочу сказать продавцу -  консультанту Анастасии, которая помогла оформить нам заказ. Очень профессиональный, вежливый  и терпеливый  сотрудник, знает ответы на все вопросы.
    От компании Лазурит  у нас только положительные эмоции!  Мебель радует, в комнате ребенка  стало очень уютно и функционально.   Надеюсь,  что  и в  качестве мебели мы  со временем  не разочаруемся)
    Спасибо,  Лазурит!
  • 11.09.2017г.Ростов-на-Дону, ТЦ "Мебель Град", Стрельникова О.В.
    Выражаем душевную благодарность старшему продавцу Ирхиной Ирине за отличную работу и подходу к ... клиенту. Очень профессионально. Спасибо! Благодарный покупатель Стрельникова Ольга Владимировна.
  • 10.09.2017Татьяна
    Здравствуйте! Выражаю свою благодарность компании "Лазурит" за высокий уровень обслуживания. Приятно удивлена работой ... менеджера в магазине ТЦ 12 СТУЛЬЕВ(Купчино) СПБ,КУЧЕРЕНКО Светланы её профессионализмом и умением работать с клиентом, а также быстротой доставки в срок и оговоренное время  комплекта мебели, не могу не отметить и работу сборщиков 19 экипажа ФОМЕНКО Дмитрия и БАРАНОВА Евгения. В целом работа этих работников создаёт хороший имидж  Вашей компании среди покупателей.
задать вопрос
заказать 3D дизайн-проект
получить подарок
заказать обратный звонок
корзина

В вашей корзине

0 товаров

на общую сумму

0 руб.


В рассрочку от 0 руб. в месяц